あと宿 利用規約

本利用規約(以下「本規約」と言います。)には、本サービスの提供条件及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

1.適用

1-1

本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者、利用店舗との間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

1-2

当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(https://atoyado.com/)は、本規約の一部を構成するものとします。

1-3

本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

2.定義

本規約において使用する以下の用語は、以下の各号に定める意味を有するものとします。

2-1

「サービス利用契約」とは、本規約及び当社とユーザーの間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。

2-2

「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

2-3

「投稿データ」とは、ユーザーが本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を意味します。

2-4

「当社」とは、株式会社SAGOJOを意味します。

2-5

「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「atoyado.com」である、当社が企画・運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。

2-6

「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または法人を意味し、利用者及び利用店舗により構成されます。

2-7

「利用者」とは、本サービス上で利用店舗が提供する役務等(以下「役務等」といいます。)が利用できる利用コード(以下「利用コード」といいます。)を購入する個人、または利用店舗より役務等の提供を受ける個人を意味し、ユーザーのうち利用店舗を除く者を意味します。

2-8

「利用店舗」とは、当社が本サービス利用店契約を締結する当社所定の店舗等であり、利用コードを持つ利用者に対して本サービスにより役務等の提供を行う事業者であり、ユーザーのうち利用者を除く者を意味します。

2-9

「本サービス」とは、当社が提供する『あと宿』という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

2-10

「利用料」とは、本サービスの利用に関連して、当社がユーザーから徴収する料金(販売手数料、決済手数料その他名称の如何を問わないものとします。)をいいます。なお、第 6 条 第2 項に定めるとおり、利用コードの購入は、利用店舗と利用者の間で売買契約が成立し、利用者は利用店舗に売買代金を支払います。そのため、第 6 条 第4 項記載のとおり、当該売買代金と本号に定める利用料とは異なることを念のため確認します。ます。当社は、利用料からクレジットカードの決済手数料、利用店舗への振込手数料その他実費のみを控除するものとし、当社が利用料から販売手数料その他名目を問わず金銭を受領することはありません。また、利用店舗に当社を通じて支払った利用料から当社が手数料その他金銭を徴収することもありません。

3.登録

3-1

本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用申請をすることができます。

3-2

当社は、利用申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は本サービスの利用を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。 1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合 2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合 3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合 4. 利用希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合 5. 第10条に定める措置を受けたことがある場合 6. その他、本サービスの利用を適当でないと当社が判断した場合

4.登録事項の変更

ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

5.パスワードの管理

5-1

ユーザーは、自己の責任において、本サービスの利用に関するパスワードを適切に管理及び保管するものとし、本規約により認められる場合を除き、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

5-2

パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

6.支払及び取引の実行

6-1

利用者は、本サービスに登録完了している利用店舗より、本サービスで提供されている役務等を受けられる利用コードを購入することができます。

6-2

本サービスにおいて利用コードの購入手続が完了した時をもって、当該利用店舗と利用者の間で、当該利用コードの売買契約が成立するものとします。なお、ユーザーは当社が成立した売買契約の当事者でないことを確認します。

6-3

前項に定める売買契約成立以降は、売買契約をキャンセルすることができません。売買契約成立以降、当該利用店舗の事情により役務等の提供が行われない場合その他売買契約成立後の紛争は、利用者と当該利用店舗との間で直接解決していただく必要があり、当社はこれに関与することなく、何らの責任も負いません。

6-4

売買契約が成立した場合、利用者は、当社の定める方法により役務等の代金と利用料の合計額(利用コード記載の金額)を支払います。ただし、利用店舗の所在する地域によっては、当該地域の自治体等により購入補助金が支給される場合があり、その場合には、利用者は役務等の代金と利用料の合計額から当該購入補助金額を控除した金額を支払います。

6-5

当社は、利用者から支払いをうけた金額のうちあと宿加盟店規約に定める所定の金額を利用者が当該利用店舗において役務等の提供を受ける前後に関わらず支払います(以下「前払い分」といいます。)。また当社は、利用者が当該利用店舗において役務等の提供を受けた後、あと宿加盟店規約に定める所定の金額を当該利用店舗に支払います(以下「後払い分」といいます。)。

6-6

利用者及び利用店舗の間で役務等の提供に関してトラブルが発生した場合、両者の間で解決するものとします。但し、当社の判断により、当社も協議に入ることができるものとします。

6-7

利用者が利用コードの購入手続を完了すると、利用者が登録したメールアドレス宛に利用コード発行用URLとパスワードが送信されますので、利用者は当該URLから利用コード発行のためのウェブサイトにアクセスした上でパスワードを入力し利用コードを発行してください。利用者が利用店舗を予約及び利用する際は、利用店舗に対して直接電話またはメールにより本サービスを利用する旨及び利用コードを伝えたうえで、利用者自身によって当該利用店舗の予約、予約の変更、キャンセル等の手続を行わなければならず、当社は当該手続には一切関与しません。

6-8

利用者が利用店舗の予約を行った場合、利用店舗が別途定めるキャンセルポリシーその他規約が適用され、キャンセル料その他料金が別途かかる場合があります。利用者は利用コード購入によりこれに同意したものとみなされます。利用店舗の規約等により予約のキャンセルができない場合、利用者の利用コードは使用済みとなり、以後の使用はできなくなります。また、利用者の予約変更に伴い利用店舗の規約等により予約の変更料がかかる場合には、当該変更料は利用者が当該店舗を利用した際に利用店舗に直接お支払いいただきます。

6-9

利用者が購入する利用コードの代金には、当社ウェブサイト上の当該利用店舗の説明箇所において明示された費用が含まれます。ただし、利用コードの代金に含まれない入湯税、ホテル税等及び利用者が利用した飲食代金等が別途発生する場合には、利用者は当該料金等を利用店舗に直接支払うものとします。

6-10

本サービス上で購入した利用コードは、前条により利用コードが発行された日から6ヶ月間を有効期限とし、6ヶ月が経過した時点で消滅します。ただし、当社は利用者が利用コードの発行手続を行わない場合であっても強制的に利用コードを発行することができることを利用者はあらかじめ承認するものとし、その場合の利用コードの有効期限も同様となります。強制的に利用コードを発行する場合は、利用者が登録したメールアドレスに対して通知します。

6-11

利用コードは一回の予約及び利用でのみ使用することができます。複数の旅程に分けて使用する場合には、当該旅程分の利用コードを購入していただく必要があります。

6-12

利用店舗により提供される役務等の内容は各利用店舗によって異なりますので、各利用店舗が提供する役務等を十分にご確認の上利用コードを購入してください。提供される役務等は利用店舗の事情により変更される可能性がありますが、当該変更について当社は一切の責任を負いません。

6-13

支払又は決済が本サービスに関して必要となる場合、本サービスのオンラインシステムを通じて行われるものとし、その詳細は本サービス中のガイドに定めるところに従うものとします。

6-14

支払又は決済が本サービスに関して必要となる場合、本サービスのオンラインシステムを通じて行われるものとし、その詳細は本サービス中のガイドに定めるところに従うものとします。

7.利用者の負担

本サービスの利用に関わる、ユーザーのスマートフォン等の通信料、接続料等は、ユーザーが負担するものとします。

8.禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

8-1

法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為

8-2

当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為

8-3

公序良俗に反する行為

8-4

当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

8-5

本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の利用者に送信すること ・過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報 ・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報 ・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報 ・過度にわいせつな表現を含む情報 ・差別を助長する表現を含む情報 ・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報 ・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報 ・反社会的な表現を含む情報 ・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報 ・他人に不快感を与える表現を含む情報 ・面識のない異性との出会いを目的とした情報

8-6

本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為

8-7

本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

8-8

当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為

8-9

第三者に成りすます行為

8-10

本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為

8-11

当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為

8-12

本サービスの他の利用者の情報の収集

8-13

当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

8-14

当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為

8-15

反社会的勢力等への利益供与

8-16

面識のない異性との出会いを目的とした行為

8-17

前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為

8-18

その他、当社が不適切と判断する行為

9.本サービスの停止等

9-1

当社は、以下の各号いずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。 1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合 2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合 3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合 4. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

9-2

当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

10.権利帰属

10-1

当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

10-2

ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。

10-3

ユーザーは、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンス(著作権法第28条及び第29条に定める権利を含みます。)を付与します。また、他のユーザーに対しても、本サービスを利用してユーザーが投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。

10-4

ユーザーは、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

11.利用停止等

11-1

当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除しもしくは当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはユーザーとしてのサービス利用契約を解除することができます。 1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合 2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合 3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合 4. 当社からの問いあわせその他の回答を求める連絡に対して【30日】間以上応答がない場合 5. 第3条第4項各号に該当する場合 6. その他、当社が本サービスの利用、ユーザーとしての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合

11-2

当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

12.本サービスの内容の変更、終了

12-1

当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。

12-2

当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

13.保証の否認

当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・役務等的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。

14.免責事項

14-1

当サービスは、ユーザーご自身の責任においてご利用いただきます。また、以下の各号につき予めご了承いただくものとします。 1. 当社は、掲載された店舗に関する情報については、いかなる保証もいたしません。また、掲載された店舗に関する情報によってお客様に生じた損害や、お客様同士のトラブル等について、当社は一切の補償及び関与をいたしません。 2. 当社は、掲載されたコメントの内容に関していかなる保証もいたしません。また、掲載された口コミによって生じた利用者の損害(利用者が作成した各種コンテンツによるコンピュータ・ウィルス感染被害なども含みます。)や、利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償及び関与をいたしません。 3. 当社は、当社ウェブサイトからリンクされた第三者が運営するサイトに関して、いかなる保証もいたしません。利用者のご判断でご利用ください。また、リンク先で生じた損害や、利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償及び関与をいたしません。 4. 当社は、掲載された利用店舗の所在地にかかる地図情報に関してはいかなる保証もいたしません。なお、地図情報が提供される場合には、当該地図情報はGoogle Inc.より提供され、Google Inc.にて定めるTerms of Use及びプライバシーポリシーが適用となります。 5. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、ユーザーが本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関してユーザーが被った損害(以下「ユーザー損害」といいます。)につき、賠償する責任を一切負わないものとします。 6. 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、ユーザー損害につき、過去12ヶ月間にユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

15.秘密保持

ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

16.本サービスの内容の変更、終了

16-1

当社によるユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(https://www.sagojo.link/privacy)の定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの利用者情報を取扱うことについて本サービスの利用により同意したものとみなします。

16-2

当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を述べないものとします。

16-3

当社及び当社から再使用許諾を受けた第三者は、本サービス内のコメントなどの情報を、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を述べないものとします。この際、利用者のコメントの一部を要約・抜粋、投稿された写真(画像)のサイズ変更・切り抜きを行うなど一部改変等する場合があります。また、コメントを利用する場合には、投稿した際のユーザー名を表示させていただく場合がございます。利用者のコメントにつきましては細心の注意を払って利用させていただきますが、万が一、当該改変行為が利用者の名誉・声望等を侵害している場合には、当社までご連絡ください。

17.本規約等の変更

当社は、本規約の変更がユーザーの一般の利益に合致する場合、または本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものである場合には、当社の裁量により本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更しようとする場合には、ユーザーに対し登録されたメールアドレス宛に当該変更内容を送信する、または当社ウェブサイト上に適当な方法により掲示する方法により通知するものとし、当該変更内容の通知から14日経過後に当該変更内容はユーザーの個別の同意を得ることなく本規約の内容となります。

18.連絡/通知

本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

19.サービス利用契約上の地位の譲渡等

19-1

ユーザーは、次項に定める場合を除き、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

19-2

利用者は、当社が別途当社ウェブサイト上で定める方法により、購入した利用コードを発行する権限を特定の第三者に対して譲渡することができます。譲渡を受けた第三者は、本規約に同意することにより、本規約に従い利用コードを発行して使用して利用店舗から役務等の提供を受けることができます。ただし、利用コード発行権限の譲渡は1つのコードにつき1回のみ行うことができ、譲渡後の譲渡の取消、譲渡先の変更はできません。

19-3

当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

20.分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

21.準拠法及び管轄裁判所

21-1

本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。

21-2

本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第1版 2020年5月26日制定